Chociaż staramy się spełnić Wasze oczekiwania, nawet te najwyższe, jesteśmy świadomi tego, że mogą się zdarzyć różne sytuacje. Chcecie zareklamować produkt? Możecie to zrobić w czasie 12 miesięcy od daty zakupu. Podobnie jak w przypadku zwrotów, po prostu zamówcie kuriera, który odbierze od Was towar. Zawsze wsłuchujemy się w potrzeby naszych klientów i staramy rozpatrywać reklamacje na ich korzyść. Wrócimy do Was mailowo z odpowiedzią maksymalnie do 14 dni i zaproponujemy rozwiązanie. Od niego będzie zależał ostateczny czas realizacji reklamacji.